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Résumé

Un important opérateur de fret en France, qui gère plus de 1000 chauffeurs professionnels, souhaitait s'attaquer aux risques de sécurité croissants liés au freinage brusque et à la queue de peloton. Malgré l'utilisation de Samsara pour la télématique, l'équipe n'avait pas la capacité de repérer les tendances comportementales au fil du temps ou d'agir de manière proactive.

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En intégrant plateforme d'intelligence de Vianova directement dans son API télématique, l'opérateur a pu détecter des schémas au niveau de la route et du conducteur - transformant les données de conduite brutes en interventions de sécurité ciblées.

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Mission : Améliorer la sécurité routière et l'efficacité opérationnelle

L'opérateur a lancé une campagne 2025 pour réduire les risques routiers au sein de sa flotte commerciale, en mettant l'accent sur les comportements de freinage brusque et de talonnage. Bien qu'il ait déjà utilisé Samsara pour la télématique, il avait besoin d'une méthode plus intelligente pour extraire des modèles significatifs - au niveau du conducteur et de l'itinéraire - et les traduire en améliorations opérationnelles.

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• 🚨 Identifier les conducteurs à haut risque dans leur flotte.

• 📍 Découvrir les points sensibles en matière de sécurité sur les itinéraires de livraison.

• 🎯 Permettre un coaching ciblé des conducteurs sur la base d'informations fondées sur des données.

• ⛽ Réduire les coûts de carburant et améliorer l'efficacité globale de la conduite.

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Le défi

Malgré la collecte de milliers d'événements liés à la sécurité par le biais de son système télématique existant, l'opérateur manquait de visibilité sur les personnes, les lieux et les moments où des comportements à risque se produisaient. Il lui fallait un moyen de faire la part des choses, de hiérarchiser les interventions et de prouver l'impact de ses efforts, sans surcharger l'équipe chargée des opérations de conduite.

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• 🚧 Pas de moyen de suivre les comportements à risque au fil du temps par conducteur.
  

• 📊 De gros volumes de données brutes, mais pas d'informations exploitables.
  

• 🛣️ Incapacité de localiser et de hiérarchiser les problèmes de sécurité sur des routes ou des dépôts spécifiques.

• 🧰 Outils limités pour soutenir le changement de comportement des conducteurs.

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La solution

Vianova s'est intégré de manière transparente au fournisseur télématique de l'opérateur via l'API, enrichissant les données brutes avec le contexte routier, les tendances temporelles et le profil des conducteurs. Cela a permis à l'équipe d'identifier les conducteurs à haut risque, de signaler les zones sensibles et de générer des rapports automatisés qui ont éclairé à la fois les stratégies de coaching et l'alignement interne.

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• 🚗 Des scores de sécurité au niveau du conducteur basés sur des données d'événements enrichies.

• ⚠️ Analyse de la densité des incidents de sécurité au niveau des routes.

• 📊 Tableaux de bord des tendances par heure de la journée, par conducteur et par zone.

• 📝 Des rapports de sécurité avec des informations exploitables pour les gestionnaires de flotte.

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Résultats : Interventions ciblées, impact mesurable

En quelques semaines, l'équipe a découvert que sept conducteurs étaient responsables d'environ 65 % de tous les incidents de conduite dangereuse. En ciblant les interventions sur ce petit groupe, ils ont réduit de 30 % les comportements à risque, amélioré le rendement énergétique et renforcé leur position dans les négociations avec les assureurs, le tout sans ajouter de nouveau matériel ou de nouveaux processus.

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Plus important encore, ces améliorations se sont traduites par une augmentation du temps de fonctionnement sur la route et ont contribué à réduire les coûts d'assurance et de réclamation, soutenant ainsi directement les objectifs commerciaux de la flotte.

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• 🔎 Découverte que seuls 7 conducteurs (sur plus de 200 en région parisienne) étaient responsables de ~65% de tous les incidents de sécurité signalés.

• Les comportements dangereux au volant ont diminué de 30 % à la suite d'un coaching ciblé.

• 📍 Plus de 10 zones de sécurité signalées pour des ajustements d'itinéraires.

• 🤝 L'amélioration de la transparence a permis d'ouvrir de nouvelles discussions avec les assureurs.

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À propos de Vianova

Vianova est la solution d'analyse de données pour exploiter le monde de la mobilité. Notre plateforme exploite la puissance des véhicules connectés et des données IoT, afin de fournir des informations exploitables pour planifier des infrastructures de transport plus sûres, plus écologiques et plus efficaces.

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Qu'il s'agisse de permettre la régulation de la mobilité partagée, de transformer les livraisons du dernier kilomètre ou de cartographier les points chauds des routes, Vianova est au service de plus de 150 villes, opérateurs de flotte et entreprises à travers le monde pour changer la façon dont les personnes et les marchandises se déplacent.

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