Nos solutions de gestion des infrastructures pour les régions et les villes multiples

La plateforme d'analyse de la mobilité de Vianova possède de multiples fonctions visant à aligner les différentes parties prenantes afin de garantir les meilleures pratiques. Ces pratiques, identifiées dans un contexte donné, sont rendues accessibles à toutes les autorités compétentes, ce qui permet à toutes les personnes concernées d'accéder à des informations clés telles que les zones à risque et les centres de mobilité.

Plongez dans les techniques de Vianova pour soutenir la gestion complexe de la mobilité régionale.

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Achats coopératifs

Les outils de gestion de la mobilité de Vianova sont idéaux pour les accords d'achat coopératifs entre municipalités, ou gérés par des entités régionales telles que les associations de transport public ou les organisations de planification métropolitaine.

L'architecture de la plateforme permet de ventiler les données et les réglementations au niveau de chaque ville ou de les agréger :

• Séparation des données pour garantir l'accès aux bons utilisateurs
• Possibilité d'utiliser l'outil en marque blanche
• Option d'une vue "régionale" pour soutenir la coordination entre les juridictions
• L'assistance directe aux clients peut être fournie à des municipalités individuelles ou par l'intermédiaire d'un "groupe d'utilisateurs"
• Déployer l'approche analytique des meilleures pratiques de manière cohérente dans les différentes régions
• Mettre en évidence les tendances identifiées et les partager avec d'autres villes confrontées à des problèmes similaires ou avec d'autres niveaux administratifs pour une communication efficace.

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VRN : cas d'utilisation

Vianova soutient VRN, l'agence de transport public qui dessert trois millions d'habitants dans le sud-ouest de l'Allemagne. En plus d'une portée régionale qui offre une visibilité globale à VRN, quatre des plus grandes villes de la région (Mannheim, Heidelberg, Ludwigshafen et Kaiserslautern) gèrent leurs propres environnements, établissent leurs propres réglementations et surveillent les principaux résultats. Des mesures uniformes permettent des comparaisons faciles entre les villes. Vianova maintient des canaux de soutien direct aux municipalités individuelles, ainsi qu'à VRN.

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Administration intuitive, accès basé sur les rôles et support client évolutif

Les projets de construction à Vianova peuvent commencer par un périmètre général, comme un état ou une région, accessible à l'administration centrale. Ensuite, vous pouvez facilement le décomposer en sous-périmètres, comme les villes et les zones plus petites. En quelques clics, vous pouvez intégrer les données sélectionnées et inviter les collègues concernés à utiliser le sous-périmètre.

Désormais, les personnes travaillant sur le sous-champ d'application peuvent se concentrer sur la région qui les concerne, tout en partageant les meilleures pratiques et les résultats importants avec l'administration centrale afin d'assurer une collaboration efficace.

Nous rendons la collaboration encore plus efficace en donnant aux personnes un accès basé sur les rôles, ce qui signifie qu'elles peuvent accéder, manipuler ou publier des informations en fonction de leurs rôles administratifs. En outre, nous pouvons rendre les rapports individuels disponibles en ligne, de sorte que les politiciens de haut niveau ou le public puissent voir les tendances importantes sans avoir à se connecter à la plateforme.

Lorsqu'un grand nombre d'employés ont accès au logiciel, l'efficacité est essentielle pour garantir que les ressources des employés sont utilisées efficacement.

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Vianova déploie de multiples stratégies pour s'en assurer :

• L'accès basé sur les rôles garantit que chacun ne dispose que de ce qui est nécessaire pour effectuer son travail.
• Une conception UX efficace garantit que les informations et la facilité d'utilisation permettent d'obtenir un maximum de résultats en un minimum de temps.
• Une base de connaissances permet aux employés de répondre à tout moment aux questions qu'ils se posent lors de l'utilisation de la plateforme, afin qu'ils puissent exploiter tout le potentiel de la solution sans l'aide de l'administration centrale.
• Le chat client est disponible pendant les heures de travail pour garantir des réponses rapides aux questions.
• Des appels permanents et réguliers sur le succès des clients nous permettent de fournir une formation et de répondre aux questions qui se posent systématiquement.
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Analyse comparative régionale

La plateforme d'intelligence de Vianova peut être utilisée pour soutenir des comparaisons rapides et faciles entre les marchés. Suivez les véhicules et les trajets dans différentes communautés et évaluez les performances. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les services opérant dans plusieurs juridictions ou pour les coalitions de villes qui travaillent à une gestion plus efficace de la mobilité.

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‍Villed'Amsterdam : Cas d'utilisation

Dans le cadre du développement de la spécification des données de la ville pour la mobilité (CDS-M), la ville d'Amsterdam a contrôlé les performances de plusieurs fournisseurs de mobilité partagée dans l'ensemble des Pays-Bas. Ces mesures ont permis à la ville de se comparer à d'autres villes et de mieux comprendre l'interconnexion des services dans les municipalités voisines.